Termini e condizioni

 

Termini e condizioni di vendita

La compravendita di beni tramite il sito www.grassionline.com avviene alle seguenti condizioni:

1. VENDITORE
Grassi Srl – (P.IVA 02541460131), con sede in Cantù (Co) , via C. Battisti, 9

2. ACQUIRENTE
Qualsiasi persona fisica maggiorenne può ordinare i beni indicati nel catalogo online.
L’acquirente è in ogni caso tenuto a fornire Grassi srl, sotto la propria responsabilità per dichiarazioni false o incomplete, i propri dati anagrafici e fiscali.

3. OFFERTA DI ACQUISTO
La pubblicazione sul sito www.grassionline.com dei singoli prodotti, con la relativa descrizione ed il relativo prezzo, costituisce solo ed esclusivamente un invito ad offrire.
L’acquirente può ordinare i prodotti pubblicati nel catalogo online compiendo le seguenti operazioni:
– registrarsi al sito cliccando sul tasto “REGISTRATI” e fornendo tutti i dati richiesti (oppure, se già registrati, effettuare il login inserendo il proprio username e la propria password);
– selezionare e inserire nel carrello i prodotti che si desidera acquistare, specificandone la quantità, cliccando sul tasto “AGGIUNGI AL CARRELLO” in corrispondenza di ogni prodotto;
– controllare la correttezza dei dati riportati nel modulo d’ordine;
– inviare l’ordine a Grassi srl cliccando sul tasto “PROCEDI”;
– pagare la merce ordinata selezionando il metodo preferito tra quelli proposti (Pay Pal, Sofort, MyBank oppure Carta di debito o credito);
Una volta conclusa con successo l’operazione, comparirà sullo schermo un avviso di conferma dell’invio dell’ordine.

4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Ricevuto l’ordine, Grassi srl comunicherà all’acquirente a mezzo email all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine se accetta o meno, interamente o parzialmente, l’ordine ricevuto.
Il contratto sarà in ogni caso concluso solo al momento in cui l’acquirente riceverà da Grassi srl la conferma che l’ordine è stato accettato.

5. ACCETTAZIONE PARZIALE DELL’ORDINE
Qualora per esaurimento delle scorte o per altri motivi Grassi srl potesse accettare solo parzialmente l’ordine ricevuto, con la conferma d’ordine ne informerà l’acquirente.

6. INVIO DELLA CONFERMA D’ORDINE
Ogni informazione relativa all’ordine ed al contratto sarà comunicata all’acquirente mediante email e sarà archiviata nel database di Grassi srl. In caso di mancato recapito o smarrimento accidentale, l’acquirente potrà richiederne una copia scrivendo all’indirizzo info@grassionline.com

7. TEMPI DI CONSEGNA
Grassi srl spedirà la merce a mezzo corriere all’acquirente entro 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine.
In caso di sostituzioni o modifiche dei capi ordinati concordate ai sensi del punto 8, il termine di consegna decorrerà dalla data di accordo sulla modifica.

8. MODIFICHE DEL CONTRATTO
Eventuali modifiche del numero dei prodotti indicati e di ogni altro elemento contrattuale dovranno essere concordate tra le parti.
A tal fine, l’acquirente dovrà contattare Grassi srl via email all’indirizzo info@grassionline.com.

9. PREZZO
Il prezzo deve essere pagato al momento dell’invio dell’ordine; Grassi srl non evaderà alcun ordine senza aver ricevuto il pagamento anticipato del prezzo della merce ordinata e delle spese di spedizione e di eventuali altre spese.

10. SPEDIZIONE
I costi della spedizione, come indicati nel modulo d’ordine, saranno a carico dell’acquirente.
Saranno inoltre a carico dell’acquirente i rischi per lo smarrimento e/o il danneggiamento dei beni una volta spediti da Grassi srl.

11. DAZI E TASSE DOGANALI
Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate in paesi extra-CEE, ogni eventuale dazio e/o tassa e/o costo di sdoganamento (nonché ogni costo ad essi connesso, di qualunque natura) sarà a carico dell’acquirente.

12. DIRITTO DI RECESSO
L’acquirente potrà recedere dal contratto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ai sensi degli artt. 55 e 64 ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).

13. ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
L’acquirente che intenda recedere dal contratto dovrà darne comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata ad Grassi srl con sede in Cantù (Co) , via C. Battisti, 9, e rispedirle la merce entro 10 giorni dalla data di consegna.
La merce dovrà essere restituita ad Grassi srl integra, completa di ogni eventuale accessorio, con l’etichettatura e la confezione originale; non sarà quindi consentito il recesso qualora i prodotti fossero stati danneggiati o anche solo usati, o comunque qualora i prodotti non si trovassero nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati all’acquirente.
Le spese per la restituzione dei beni a Grassi srl saranno in ogni caso interamente a carico dell’acquirente.

14. RESTITUZIONE DEL PREZZO
In caso di legittimo esercizio del diritto di recesso, Grassi srl rimborserà all’acquirente il prezzo della merce fornitale – con esclusione delle spese di spedizione e gli eventuali ulteriori costi sostenuti (ivi inclusi quelli indicati al punto 10) -, entro 30 giorni dal ricevimento della merce.
Nulla sarà dovuto se il diritto di recesso fosse esercitato dopo la scadenza dei termini previsti al punto 11 o la merce non fosse restituita nelle condizioni previste al punto 12.

15. RECESSO PARZIALE
L’acquirente potrà esercitare il diritto di recesso anche solo per una parte dei beni ordinati.
In tal caso nella dichiarazione di recesso l’acquirente dovrà indicare i singoli beni per cui intende esercitare il diritto di recesso e restituirli ad Grassi srl.
Grassi srl dovrà conseguentemente restituire all’acquirente il solo prezzo della merce restituita.

16. RECLAMI
Eventuali reclami dovranno essere inviati a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento Grassi srl con sede in Cantù (Co), via C. Battisti, 9

17. MEDIAZIONE
Le eventuali controversie tra venditore e acquirente potranno essere definite mediante ricorso alla procedura di mediazione prevista dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005).

18. ASSISTENZA
Prima o dopo la conclusione o l’esecuzione del contratto, l’acquirente potrà chiedere assistenza ad Grassi srl telefonicamente chiamando il numero +39 031 7073316, via email all’indirizzo info@grassionline.com.

19. DIRITTI DELL’ACQUIRENTE
Se ed in quanto consumatore ai sensi del D. Lgs. 206/2005, l’acquirente ha i diritti previsti dal capo I, sez. II, dello stesso D. Lgs. 206/2005.

20. PROTEZIONE DELL’ACCOUNT
L’acquirente è tenuto a mantenere segreto il suo login e la sua password e, in generale, a prendere tutte le precauzioni necessarie per prevenire l’accesso non autorizzato al sito tramite il suo account; in caso di violazione di tale segreto, l’acquirente è tenuto ad informarne immediatamente Grassi srl.
L’acquirente è in ogni caso responsabile di tutte le attività che verranno effettuate, anche da soggetti terzi non autorizzati, con il suo account e la sua password.

21. PRIVACY
Con l’invio dell’ordine, l’acquirente autorizza Grassi srl a trattare i suoi dati personali, ai soli fini necessari per evadere l’ordine e registrare contabilmente la compravendita. L’acquirente potrà correggere eventuali errori di inserimenti dei dati e modificare i propri dati anagrafici effettuando la login al sito.

22. LINGUA E LEGGE APPLICABILE
Il contratto può essere concluso in lingua italiana.
Le presenti condizioni generali ed i singoli contratti di compravendita sono regolati dalla legge italiana.